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サーバー、クライアント関係の構築、運用等のまとめ書きです。旧名 ほぷぅ(。・ω・)ノPCまとめ

Win7 問題ステップ記録ツール PSR.EXE




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Win7 問題ステップ記録ツール PSR.EXE


このツールを使うと、マウスやキーボードの動きを自動的にキャプチャーして

スクリーンショットに記録して、操作用の説明ファイルを自動的に作成してくれます。


ファイルはオフラインでもブラウザ上で開けるのでとても便利です。


メールで添付してあげると喜ばれるでしょう?


ウインドウズボタンをクリックして psr と入力します。


Win7 問題ステップ記録ツール PSR1


問題ステップ記録ツールが起動しました。

Win7 問題ステップ記録ツール PSR2


このようなメッセージが出たら全部タスクバーに表示されているウインドウを閉じ込めるか

終了させてからの記録したほうがごちゃごちゃしなくて説明にはすっきりするでしょう。

そのまま進めることもできます。

Win7 問題ステップ記録ツール PSR3


試しにガジェットでカレンダーの出し方を記録してみました。

適当な名前で保存します。

Win7 問題ステップ記録ツール PSR4



ZIPとして保存され、解凍するとMHTMLドキュメントが展開されます。

これをダブルクリックで開きます。

Win7 問題ステップ記録ツール PSR5

●説明部分です。

このファイルには、問題を他の人に説明するために記録されたステップや情報がすべて含まれています。

このファイルを共有する前に、次のことを確認してください:
?以下のステップが問題を正しく描写しているか
?以下の情報およびスクリーンショットに、他人に見られたくない情報が表示されていないか

使用したファンクション キーとショートカット キーを除き、パスワードなどの入力テキストは記録されていません。

記録された情報を表示するには、以下のリンクをクリックしてください:
?記録された問題ステップの確認
?記録された問題ステップをスライド ショーで確認
?詳細情報の表示


以下、スクリーンショットです。操作の手順が自動的に緑色の縁取りされて説明もついています。

Win7 問題ステップ記録ツール PSR6


●記録された内容文です

問題ステップ


記録セッション: 2012/08/09 23:21:51 - 23:22:19

問題ステップ: 5, 実行されなかったステップ: 0, 他のエラー: 0

オペレーティング システム: 7601.17835.amd64fre.win7sp1_gdr.120503-2030 6.1.1.0.2.1

問題ステップ 1: ユーザーによる右クリック

問題ステップ 2: ユーザーによる左クリック ("ガジェット(G) (メニュー項目)" 上)

問題ステップ 3: ユーザーによる左クリック ("カレンダー (一覧項目)" 上、"ガジェット ギャラリー" 内)

問題ステップ 4: ユーザーによる左ダブルクリック ("カレンダー (一覧項目)" 上、"ガジェット ギャラリー" 内)

問題ステップ 5: ユーザーによる左クリック ("閉じる (ボタン)" 上、"ガジェット ギャラリー" 内)


最後のSSを拡大します。少し大ざっぱな定型文で保存されますがそれを見ながらの

説明なら理解が容易になるでしょう。

Win7 問題ステップ記録ツール PSR


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テーマ:Windows 全般 - ジャンル:コンピュータ


  1. 2012/09/22(土) 19:30:58|
  2. Windows 7
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